Как пользоваться видео чатом.

Для предоставления полного спектра, ветенарных услуг нами внедрен видео-чат. Для получения консультации в видео режиме необходимо предварительно записаться на определенный день и время, через ресепшен.

Совершения видео-звонка с компьютера, ноутбука

Установите браузер, Mozilla, Opera. Подключите видео-камеру и микрофон, желательно подключить компьютер к роутеру кабелем, при использование Wi-fi возможны перебои при передачи видео и аудио сигнала.

Перейдите на страницу http://provet-kapucin.ru/kontakty/ дождитесь полной загрузки страницы

Нажмите зеленую кнопку с иконкой трубкой для совершения вызова, на форме обратной связи

процедура установки соединения может занять какое то время

Внимание! Изначально чат работает в режиме голосового соединения, для видео режима необходимо активировать нажав иконку с изображением камеры. Шаг 4

необходимо дать разрешение браузеру на использование микрофона, нажав разрешить

4. переведите чат в режим видео звонка нажав клавишу с иконкой камеры

дайте разрешение браузеру для использование видеокамеры

Совершения видео-звонка с мобильного телефона(Смартфона)

Внимании чат не работает при использовании телефонов фирмы Apple. В IPHONE не реализована часть стандартных протоколов передачи данных.

1 Перейдите на страницу http://provet-kapucin.ru/kontakty/ дождитесь полной загрузки страницы, нажмите начать чат

2. нажмите в окна чата кнопку с изображением трубки

3. дайте разрешение браузеру на использование микрофона

4. возможно браузер потребует еще ряд разрешений для использования микрофона и записи, необходимо все разрешить. Зависит от версии браузера и настроек безопасности телефона.

5. процедура установки соединения может занять какое то время. Внимание! Изначально чат работает в режиме голосового соединения, для видео режима необходимо активировать нажав иконку с изображением камеры. Шаг 6

6. переведите чат в режим Видео-звонка. Нажатием кнопки с изображением видео камеры

7. возможно браузер запросит дополнительные разрешения на использование видео камеры, записи видео, выбор камеры основная или фронтальная, зависит от модели телефона и версии браузера. Необходимо везде нажать разрешить.